• phone+57 (320) 412 8672
  • emailventasvirtual@ciedecolombia.com

¿Cuáles son los requisitos para devolver un producto?

Tiempo de cobertura

Estado del producto

Tienes 8 días corridos para devolverlo desde que te llegó.

Si te arrepentiste de comprar el producto o es diferente de lo que pediste:

-Debe estar sin marcas de mal uso y tal cual lo recibiste.

-Debe tener sus accesorios, manuales y etiqueta


Si el producto tiene un problema o está incompleto:

Cuando lo devuelvas y lo revisemos, debe estar en las mismas condiciones que describas al reclamar.

¿Cuáles son los pasos y requisitos para hacer una devolución?

Tiempo de cobertura

Tienes 8 días corridos para devolver el producto desde que te llegó.

Estado del producto

Si te arrepentiste de comprar el producto o si es diferente de lo que pediste:

  • El producto debe estar sin marcas de mal uso y tal cual lo recibiste.
  • Debe incluir sus accesorios, manuales y etiquetas.

Si el producto tiene un problema o está incompleto:

  • Al devolverlo, debe estar en las mismas condiciones que describiste al hacer el reclamo. Lo revisaremos para confirmar que cumple con lo indicado.
Compra seguro
Envío seguro
Productos de calidad
Atención personalizada

Sé el primero en conocer nuestras novedades

    0
      0
      Tu carrito
      Tu carrito esta vacíoir a tienda